La poste " éclaire"..!

La Poste a donc décidé de participer à l'assainissement des finances publiques et à la bonne humeur d'« usagers» devenus des « clients » en relevant, en moins de six mois, son tarif de base du courrier de 10% , ainsi qu'elle en a pris l'habitude depuis plusieurs années. Raison invoquée: comme il y a de moins en moins de courrier, celui-ci rapporte de moins en moins. Voilà à quoi conduit la logique comptable dans un service qui, autrefois, était public et qui, depuis 1990, n'assure plus que des "missions de service public"…

La filiale Chronopost vous bombarde de courriels vous annonçant que l'objet qui vous est destiné se trouve en route (« …Bonne nouvelle, votre colis est en chemin ») puis qu'il arrive ( « C'est le jour J, votre colis est en cours de livraison »). Cela va même jusqu'à vous demander ensuite votre avis, agrémenté de la formule un peu bizarre: « Vous avez récemment reçu un colis et nous vous en remercions ».

Pour ce qui relève du quotidien, le courrier doit souvent être déposé avant 12 h pour être traité le jour même. Cela ne préjuge d'ailleurs en rien du jour où il parviendra à destination, puisque particuliers, administrations et entreprises voient souvent arriver ensemble des envois expédiés le même jour à des tarifs différents. C'est notamment le cas des fameux Colissimo pour lesquels on vous promet des merveilles.
Encore vous aura-t-il fallu trouver votre bureau ouvert, car il faut bien que les employés puissent disposer de jours pour leurs enfants ou pour se soigner, et les remplaçants ont été affectés ailleurs.

Patrick JOURON

Président de Roquebrune-Alternative 2020